Том 17, № 1 (2018)

Информированность населения о существе работы системы обязательного медицинского страхования остается невысокой. Целью работы явилось изучение мнения жителей Московской области о системе. Социологический опрос проводился по стандартной методике с использованием специально разработанной авторами анкеты. Общественное мнение изучалось в 2013 г. и 2017 г. среди посетителей медицинских организаций. По данным анкетирования, доля положительно ответивших на вопрос о том, знают ли они, в какой страховой компании застрахованы, несколько возросла в 2017 г., однако каждый тринадцатый респондент ответил, что не знает. Только каждый шестой обращается в страховую компанию в случае возникновения проблем получения медицинской помощи. Правом выбора страховой компании, медицинской организации и врача воспользовались в обоих опросах от 17% до 22%. В 2013 г. 20% респондентов не обращались никуда в связи с отсутствием проблем при получении медицинской помощи. В 2017 г. отмечен существенный (на 35%) рост обращений в администрации медицинских организаций. Также возросло число обращений в страховые медицинские организации и фонды обязательного медицинского страхования (на 13 и 27% соответственно). Доля респондентов, положительно ответивших на вопрос о том, принуждали ли их оплачивать медицинские услуги неофициально, снизилась за 4 года на 18% и составила 12,6% из 709 участников опроса. Таким образом, с одной стороны, работа по информированию населения о происходящих изменениях в системе здравоохранения, включая расширение прав граждан, недостаточна. С другой стороны, граждане в ряде случаев не заинтересованы в получении необходимой информации, игнорируя ее, вплоть до наименования страховой медицинской организации, указанного на полисе ОМС.

Проблема врачебных ошибок решается преимущественно с позиции эмпирических данных. Публикации страдают субъективизмом при игнорировании методологических (формально-логических и диалектических) законов познания истины. Это приводит к противоречивости и нерешенности проблемы. Большинство исследований остаются в пределах критического, а не позитивного (конструктивного) обсуждения проблемы. В итоге авторы не приходят к получению новых знаний. В этой части статьи обсуждаются методологические истоки субъективных трудностей исполнения роли врача и предлагаются решения некоторых аспектов указанной проблемы.

Представлен анализ результатов сравнительного Европейского социального исследования, связанных со здоровьем и психологическим благополучием, полученный в ходе третьей (2006 г.) и седьмой (2014 г.) волн. Рассматриваются показатели самооценки здоровья, удовлетворенности жизнью, системой здравоохранения, социальной защищенности, ощущения счастья, личностных установок на благотворительность и защиту окружающей среды. По большинству перечисленных показателей позитивные оценки россиян находятся на последних местах в перечне 22 европейских стран. Но при сравнении данных 2014 и 2006 гг. ответы россиян демонстрируют рост положительных оценок и сокращение отрицательных. Выявленные положительные тенденции позволяют с оптимизмом смотреть на перспективы социальной политики в сфере здоровья. Достоверность полученных результатов подтверждается данными исследований отечественных социологических центров и статистическими цифрами о позитивных изменениях в сферах жизни россиян, связанных со здоровьем.

Установление онкологического диагноза является высокострессовой ситуацией, которая оказывает определяющее влияние на жизнеустройство ребенка, его родителей и родственников. Приоритетное значение для благоприятного прогноза течения заболевания имеет своевременное обращение за получением специализированной медицинской помощи. При этом во многом благополучие ребенка, страдающего онкологическим заболеванием, зависит от социальных, экономических, психоэмоциональных ресурсов, которыми располагает семья. Кроме того, значимым потенциалом поддержки семьи и ребенка в этой ситуации, на взгляд авторов, обладают благотворительные фонды, общественные организации и добровольные объединения (в первую очередь родительские), деятельность которых направлена на оказание поддержки детям с онкологическим заболеванием.