«Герои не только те, кто работал на передовой»: как медсестры из «чистой» зоны управляли чувством неравенства во время и после пандемии

Обложка

Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Доступ платный или только для подписчиков

Аннотация

Зарубежные исследования показывают, что труд медицинских сестер, осуществляемый и в «красной» (на передовой линии борьбы с COVID-19), и в «чистой» (не на передовой) зонах в пандемический период, тесно увязан с усталостью, эмоцио- нальным истощением, высокой нагрузкой из-за нехватки кадров и неравномерным распределением поддержки на рабочих местах. В России труд медицинский сестер с опытом работы в нековидных отделениях больниц во время пандемии находится на периферии академических дискуссий. При этом незамеченная отечественными исследователями группа медсестринского персонала из «чистой» зоны работала в условиях риска заражения COVID-19, выражала готовность прикладывать усилия для оказания помощи пациентам вопреки чувству неравенства из-за слабой организационной, материальной и общественной поддержки, активно оказываемой их коллегам из «красной» зоны. В статье поднимается вопрос о том, как медицинскими сестрами из «чистой» зоны преодолевается чувство неравенства и каковы причины его появления. На основе 28 полуструктурированных глубинных интервью с волгоградскими медицинскими сестрами выделяются основания для (не)выражения чувства неравенства, сопровождающегося эмоциональным истощением во время работы в «чистой» зоне. Основной эмпирический вывод заключается в том, что ответственность и сочувствие по отношению к пациентам оказываются сильнее чувства неравенства. Через эмоциональную вовлеченность в заботу о пациентах и трудовом коллективе медицинские сестры подавляют внутреннее сопротивление несправедливым условиям труда. Такая практика управления чувством неравенства сохраняется и после пандемии.

Об авторах

Н. С. БАЙША

НИУ «Высшая школа экономики», Москва, Россия

Автор, ответственный за переписку.
Email: nsbaysha@hse.ru

Список литературы

  1. Байша Н. С. «Их боль намного сильнее, чем моя усталость»: эмоциональный труд волгоградских медицинских сестер во время и после работы в «красной» зоне // Мир России: Социология, Этнология. 2025. № 4. (В печати.).
  2. Байша Н. С. (Не)зависимость и (не)безопасность медсестринского труда в контексте пандемии: современные эмпирические подходы // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2024a. Т. 16. № 1. С. 31–50. doi: 10.19181/inter.2024.16.1.3.
  3. Байша Н. С. Эмоциональный опыт медицинских сестер в период пандемии COVID-19: анализ российских исследований // Вестник Санкт-Петербургского ун-та. Сер. 12: Социология. 2024b. Т. 17. № 4. С. 453–472.
  4. Ваньке А. Wendy Bottero. A Sense of Inequality. London: Rowman & Littlefield International, 2020 // Laboratorium: журнал социальных исследований. 2020. № 12(1). С. 226–229. doi: 10.25285/2078-1938-2020-12-1-226-229.
  5. Корниенко Д. С., Панкратова А. А. Русскоязычная адаптация опросника ERQ (Emotion Regulation Questionnaire) Дж. Гросса // Вопросы психологии. 2017. № 5. С. 139–149.
  6. Кузьмин К. В., Набойченко Е. С., Петрова Л. Е. Состояние психологического здоровья врачей и медсестер, занятых в лечении и уходе за коронавирусными больными // Личность в меняющемся мире: здоровье, адаптация, развитие. 2021. № 3(34). С. 277–288. doi: 10.23888/humJ20213277-288.
  7. Мансуров В. А., Юрченко О. В. Профессиональная идеология альтруизма российских врачей // Вестник Института социологии. 2010. Т. 1. № 1. C. 397–410.
  8. Нор-Аревян О. А. Консолидация профессионального медицинского сообщества в условиях пандемии коронавируса (на материалах глубинных интервью в Ростовской области) // Гуманитарий Юга России. 2021. Т. 10(49). № 3. С. 77–89. doi: 10.18522/2227–8656.2021.3.6.
  9. Полухина Е. В. «Чувство неравенства»: что такое субъективное неравенство и как его изучать // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2020. Т. 12. № 2. С. 81–90. doi: 10.19181/inter.2020.12.2.5.
  10. Симонова О. А. Концепция эмоционального труда Арли Р. Хохшильд // Антропология профессий: границы занятости в эпоху нестабильности (Библиотека Журнала исследований социальной политики) / Под ред. П. В. Романова, Е. Р. Ярской-Смирновой. М.: Вариант, ЦСПГИ. 2012. С. 75–96.
  11. Симонова О. А., Ядрова Е. В. Сообщество средних медицинских сотрудников в области кардиохирургии: социологический анализ эмоционального труда // Профессии социального государства / Под ред. П. В. Романова, Е. Р. Ярской-Смирновой. М.: Вариант, ЦСПГИ. 2013. С. 91–115.
  12. Таскаева А. В. Особенности героизации медицинских работников в масс-медийном дискурсе в период пандемии // Филология и человек. 2021. № 2. С. 19–35. doi: 10.14258/filichel(2021)2–02.
  13. Темкина А. Студенты сестринского дела: между идеалами и практикой профессии // Социологические исследования. 2017. № 6. С. 24–31. doi: 10.7868/S0132162517070030.
  14. Харрис С. Приглашение в социологию эмоций / пер. с англ. О. А. Симоновой. М.: ВШЭ, 2020.
  15. Хохшильд А. Р. Управляемое сердце: коммерциализация чувств. М.: ИД «Дело» РАНХиГС, 2019.
  16. Bottero W. A Sense of Inequality. L.: Rowman & Littlefield International, 2020.
  17. Bottero W. Who do you think they were? How family historians make sense of social position and inequality in the past // The British Journal of Sociology. 2012. No. 63. P. 54–74. doi: 10.1111/j.1468-4446.2011.01393.x.
  18. Braun V., Clarke V. Thematic Analysis // Handbook of Research Methods in Psychology. 2012. No. 2. P. 57– 71. doi: 10.1037/13620-004.
  19. Chen C. H., Yang P. H. et al. Experience of 2003 SARS has a negative psychological impact on healthcare workers in the COVID-19 pandemic: a cross-sectional study // São Paulo Medical Journal. 2021. No. 139(1). P. 65–71. doi: 10.1590/1516–3180.2020.0516.R1.10122020.
  20. Cui Q., Cai Z. et al. The Psychological Pressures of Breast Cancer Patients During the COVID-19 Outbreak in China-A Comparison with Frontline Female Nurses // Front Psychiatry. 2020. No. 11. doi: 10.3389/fpsyt.2020.559701.
  21. Gautam M., Thakrar A. et al. Current and Future Challenges in the Delivery of Mental Healthcare during COVID-19 // SN Comprehensive Clinical Medicine. 2020. No. 2(7). P. 865–870. doi: 10.1007/s42399-020-00348-3.
  22. González-Pando D., González-Nuevo C. et al. The role of nurses’ professional values during the COVID-19 crisis // Nursing Ethics. 2022. No. 29(2). P. 293–303. doi: 10.1177/09697330211034250.
  23. Horn M., Wathelet M. et al. Psychological impact of the COVID-19 pandemic on non-frontline healthcare workers // Gen Hosp Psychiatry. 2021. No. 72. P. 143–144. doi: 10.1016/j.genhosppsych.2021.01.013.
  24. Irwin S. Lay Perceptions of Inequality and Social Structure // Sociology. 2018. No. 52(2). P. 211–227. doi: 10.1177/0038038516661264.
  25. Kirk K., Cohen L. et al. “Zero to Hero”: Conceptualising Time as a Moderator of Nurses’ Emotional Labour on the Front Line // Journal of Nursing Management. 2023. No.??. P. 1–12. doi: 10.1155/2023/9383167.
  26. Runciman W. G. Relative deprivation and social justice: a study of attitudes to social inequality in twentieth-century England. London, UK: Routledge Kegan Paul, 1966.
  27. Smith H. J., Pettigrew T. F. et al. Relative Deprivation: A Theoretical and Meta-Analytic Review // Personality and Social Psychology Review. 2011. No. 16(3). P. 203–232. doi: 10.1177/108886831143082.
  28. Ulbrichtova R., Svihrova V. et al. Prevalence of Burnout Syndrome in COVID-19 and Non-COVID-19 Units in University Hospital: A Cross-Sectional Study // International Journal of Environmental Research and Public Health. 2022. No. 19(19). doi: 10.3390/ijerph191912664.
  29. Zhang Y., Zhang L. et al. Emotional labour in nursing research: A bibliometric analysis // Journal of Advanced Nursing. 2024. Vol. 81. No. 1. P. 316–328. doi: 10.1111/jan.16233.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

© Российская академия наук, 2025